Expérience client

Il est essentiel d’améliorer l’expérience de vos clients à chaque point de contact avec votre organisation. Nous partageons des idées et des conseils sur ce sujet.

Réussir en ligne – Régine Café

Le secret du succès de Régine Café est, bien sûr, qu’on y mange très bien, mais aussi qu’ils ont développé une image de marque soigneusement et méticuleusement réfléchie et ont mis en œuvre des communications cohérentes, jour après jour, et ainsi créé une communauté de clients extrêmement fidèles et engagés.